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人保财险嘉兴南湖支公司凤桥营销服务部:小平台 大贡献

发布时间:2019-04-15 03:19:30 已有: 人阅读

  坐落于浙江省嘉兴市南湖区凤桥镇新康路的人保财险凤桥营销服务部成立于2003年6月3日,依托当地得天独厚的农业发展优势,该营销服务部5名成员组成的基层战斗堡垒,充分利用当地资源,深入挖掘农险业务,促使乡镇业务迅速发展,同时为公司整体经营、优化业务结构作出了贡献。

  乡镇营销服务部是开拓农村市场的一线战斗堡垒,在南湖支公司整体战略布局中的地位日趋重要。近两年,南湖支公司陆续选派多位优秀青年骨干下沉到凤桥营销服务部,逐步完善营销服务部人员配备,打造坚固人才堡垒。

  这些青年骨干下沉乡镇,发扬吃苦耐劳的精神,加强了与农村基层组织的紧密联系,贴近了农村群众需求,依托政策扶持,不断创新“三农”保险支农惠农方式,创新保险服务和产品。通过各类活动和平台深入农村,地毯式排摸市场信息,加强档案管理,以政策性农业保险为平台,广泛开展保源调查。2017年在市场增长乏力的一季度,凤桥营销服务部青年骨干杨晨钢通过自身的不懈努力实现60余万元的增量保费,仅水蜜桃保险保费收入就达119万元,实现翻番。

  2016年初,嘉兴市南湖区凤桥镇发生了严重的冰冻灾害,众多农户家中水管爆裂,渗水严重。理赔中心人手不足,全体营销人员利用展业外时间,顶着刺骨的寒风赶赴现场协助查勘,拍照留证,登记相关资料。盛夏,凤桥营销服务部的业务员陆青松常冒着三四十摄氏度的高温,忍受剧烈的恶臭,奔赴在每个农场之间,每天工作时间长达8小时以上,经常是汗流浃背、口舌生烟。然而,平静的内心与燥热的天气相反,他一如既往耐心仔细地查勘处理每一个案件。

  2016年,由于受到雨水及寒潮影响,水蜜桃产量比往年减少五成以上。面对大量水蜜桃种植户的出险报案,陆青松沉着应对、冷静分析、加班加点,工作不打折,服务不缩水,保质保量完成水蜜桃理赔工作,得到了广大农户及公司上下的一致认可。

  作为农险理赔岗的一员,陆青松在做好本职工作的同时,充分利用查勘外的时间,积极推动公司的责任险、意外险等适合农户需求的特色保险项目。用他的话说就是“进村入户多宣传、多动员、多开导,做到应保尽保”。

  通过对日常理赔案例的搜集整理,陆青松汇编成文档,储存在手机中,日常与农险保户接触时,就随手掏出手机向农户展示生产生活中的各类风险,提高了广大农户的风险意识,提升了营销服务部商业非车险保费占比,较好地树立了保险在广大农户心中的行业形象。

  作为凤桥营销服务部的负责人,陈文龙以身作则,积极配合上级公司工作。在安全生产责任险、进出口信用险等政保项目的开拓中,积极发挥人脉和业务优势,努力推进工作开展。通过不懈努力,完成对凤桥镇规定危化企业的承保,及时为政府分忧解难。

  在推进进出口信用保险业务发展过程中,遇到不少企业的不理解不配合,业务推进工作遇到阻力。陈文龙主动向公司专业部门的同事请教学习专业知识,了解政策方向,吃透条款及各类政策文件内容和精髓。通过一次次上门拜访,使该企业慢慢了解到政府对小微企业的保险扶持政策,最终叩开了企业的承保大门,并成功将业务的触角延伸拓宽至其他多家同类企业的进出口信用保险业务,为提升营销服务部的非车险业务占比树立了榜样。

  在车险市场竞争日益激烈的情况下,肖玉良以“深挖保源,做大做强”为准则,积极发掘现有资源,为客户推荐公司相关商业非车险产品,开拓了数个新增保险项目,不到半年时间,新增商业非车险保费数十万元。尤其在攻关出口产品责任保险上,他多次拜访客户,了解客户的真实需求,对产品进行细致深入的研究,为客户量身打造了承保方案,经过多次反复修改,最终得到客户认可,顺利承保。不仅扩升了营销服务部的业务量,还提高了商业非车险保费占比。

  凤桥营销服务部的每一位工作人员时刻提醒自己“严格操守,常备不懈”,他们相信“每个人都努力一分,集体才会更好”。在团队成员的共同努力下,2016年,凤桥营销服务部实现保费收入826万元。2017年,他们又提出了新的要求和目标——稳住车险,发展商非,实现农险跨越式发展,实现保费收入1100万元。

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